Diante das constantes reclamações de usuários aos órgãos de defesa do consumidor, o ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, ameaçou na ultima quinta-feira (12), a TIM com uma possível suspensão de venda de novos planos de telefonia móvel, caso a operadora não acelere os investimentos em suas redes para melhorar a qualidade do serviço em algumas regiões do país.
Segundo o ministro, em seis ou sete estados o serviço da operadora está muito aquém do ideal. “Ou a TIM investe e melhora o serviço, ou vamos proibir a venda de novos planos. Vamos ter de assinar um termo de compromisso com a companhia, na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)”, completou o ministro, após ser questionado sobre a insatisfação dos clientes das empresas de telefonia do país durante café da manhã com integrantes da Confederação Nacional dos Jovens Empresários (Conaje).
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